O planejamento estratégico é uma ferramenta fundamental a qualquer empresa de sucesso. É um documento que norteará as ações estratégicas da empresa, com informações adequadas que justifiquem mudanças e a tomada de decisão. Este recurso mescla um plano de ação eficiente com a visão de futuro da empresa, estabelecendo as ferramentas e conhecimentos necessários para o desenvolvimento da empresa. Saiba como integrar os processos com um software ERP pode ser um recurso decisivo para o seu sucesso.

É importante, antes mesmo de agir, colocar no papel quais as expectativas da empresa no seu mercado de atuação. A ideia é definir uma série de tarefas de modo organizado, juntamente com as lideranças da empresa. Este recurso serve para que se integre as ofertas do mercado às condições internas da empresa, a fim desenvolver melhor o negócio ao contexto.

Há quem pense que o planejamento é algo que serve para a vida toda. O mercado oscila e a empresa é um organismo vivo. Desta forma, é preciso rever as suas metas de tempos em tempos, avaliando constantemente os resultados.

Perguntas Valiosas

Comece o seu planejamento estratégico com três questionamentos: Quem somos? Para onde queremos ir? Como faremos isso acontecer? São perguntas simples que permitem que a empresa desenvolva diferenciais e tome um novo fôlego diante da concorrência. Estas estratégias definirão as próximas decisões.

Para explorar melhor este alinhamento, expanda ainda mais estas perguntas. É preciso buscar o máximo de informações para serem usadas ao seu favor.

• Quem é a empresa?
• Qual a sua missão?
• Qual a relevância do nosso negócio para o mercado?
• Aonde queremos chegar?
• Quem é hoje a concorrência?
• Quem são os atores envolvidos nesse planejamento? – É importante definir o papel de cada um dos envolvidos.
• Quais os insumos (internos e externos) para realização de seu negócio?
• Quais os recursos necessários a serem implantados para otimizar os processo da empresa (liste o que é necessário, de softwares ao desenvolvimento e treinamento).
• Entre outros questionamentos.

O planejamento estratégico na prática

Considerando o objetivo da empresa (quem somos e onde queremos ir?) e as estratégias alinhadas com estes objetivos (como faremos isso acontecer?), é preciso estabelecer as etapas:

Cenário (interno e externo):

Pontos fortes

Limitações

Ameaças

Oportunidades

Objetivo:

Objetivo bem específico sobre o que a empresa almeja.

Estratégias:

Em linhas gerais, quais ações que a empresa deseja realizar.

Programa de Ação:

Progressivamente, definir um plano de ação, uma espécie de cronograma com datas, custos e responsáveis. Para não deixar o planejamento estratégico ser ofuscado ou cair em desuso, é importante estabelecer reuniões periódicas para o acompanhamento dos resultados, dar feedbacks, definir novas ações, discutir contingências e desafios, etc.

Outro detalhe importante são as métricas – mensurar e documentar em detalhes o que se faz e como se faz. Quanto mais organizada e bem feita for essa execução, mais poderemos medir o nível de maturidade de uma empresa. Quando os processos são integrados, por exemplo, por um eficiente software ERP, é muito mais fácil analisar os resultados de todas as áreas do negócio, uma vez que este recurso gera relatórios. Desta forma, um software como o Byte Córtex, da Byte Software, é um investimento decisivo, não apenas para otimizar o dia a dia da empresa, mas dispor de dados importantes sobre o seu desenvolvimento.

O software ERP permite a sincronia dos processos de gestão pessoas, estratégia e rotina, permite a melhor divisão das funções e responsabilidades, melhorar a comunicação interna entre os diversos setores e a comunicação externa – os ganhos se refletem nos clientes, melhorar a qualidade do trabalho, produtividade e relações interpessoais, etc.

É importante dizer que o planejamento estratégico completo requer muito esforço e dedicação, além de comprometimento de todas as equipes envolvidas. Buscar sempre o melhor para a sua empresa  é fundamental: as empresas que abrem mão de estratégias equivocadas conseguem visualizar mais facilmente os novos rumos, aproveitando boas oportunidades, formando grandes líderes e aproveitando as melhores oportunidades que o mercado tem a oferecer.

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Confira abaixo cinco dicas fantásticas e simples para alavancar os seus negócios no próximo ano!

Organize melhor o seu negócio!

Em um estudo divulgado pelo Sebrae em 2013, quase 80% das novas empresas pedem falência ou passam por dificuldades nos dois primeiros anos de funcionamento devido à falta de organização, de planejamento ou por seus administradores terem uma visão equivocada do negócio. Em primeiro lugar, seja realista. O mercado é dinâmico e complexamente interconectado – e você faz parte deste movimento. Não tem como você conceber um negócio por ele mesmo, sem considerar o seu público-alvo, concorrência, negócios periféricos, recursos legais, etc.

Em seguida, estabeleça uma lista de desafios e obstáculos diários que a sua empresa esteja enfrentando. Priorize os problemas de organização, que em geral são fáceis de ajustar e fazem toda a diferença. Pense a sua empresa como um organismo vivo, com necessidade e potencialidades, e coloque em perspectiva estes problemas e soluções.

Estabeleça as mudanças dentro de períodos definidos. As mudanças podem ser de ordem financeira, administrativa, de layout do espaço, no quesito de recursos humanos, etc. Apenas depois de organizar a empresa, passe a tomar decisões mais impactantes.

Seja mais rentável!

Outro grande problema das empresas brasileiras é a falta de foco em sua rentabilidade. Como obter mais rentabilidade? Valorizando os seus clientes mais rentáveis e buscando negócios interessantes para a sua empresa. Outra dica é conceber a rentabilidade como uma atitude a ser propagada em todos os setores da sua empresa, tornando as equipes mais engajadas e apontando boas práticas de produtividade. Apresente cases de sucesso aos seus liderados. Especialistas dizem que o desenvolvimento humano é a fronteira final e maior desafio das empresas atualmente. Após nas mudanças organizacionais e culturais de forma estratégica.

Venda mais e venda melhor!

Não basta vender mais. É preciso vender melhor, conquistar o cliente pela qualidade da experiência de venda. O cliente quer um relacionamento com aquilo (ou aquela empresa) que ele conhece. Vender é fundamental, mas vender com qualidade e diferenciação é vital para a sua empresa.

Inove sempre!

O que separa a sua empresa do resto do mundo é a visão de inovação. Tendências são importantes indicadores do mercado, mas nada supera aquilo que pode diferenciar positivamente o seu negócio do resto do mundo. Ofereça sempre algo que os outros ainda não tenham. Seja uma referência!

Integre a sua estrutura!

É difícil conceber hoje uma empresa que não faça uso de um sistema que integre os seus diferentes setores. O investimento vale muito a pena, principalmente quando considerado o seu uso em médio e longo prazos. Utilizar um software ERP, como o Byte Córtex, da Byte Software, é optar por uma estratégia que torne os processo mais enxutos, dinâmicos e ágeis, o que reflete na sua relação com o mercado.

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Um sistema de gestão ERP (Enterprise Resource Planning- Planejamento de Recursos Corporativos) tem por objetivo parametrizar e integrar os processos de negócios, usando a tecnologia da informação para garantir a eficiência de sua empresa, reduzindo custos e gerando um diferencial competitivo no mercado.

Desta forma, é possível dizer que um sistema ERP eficiente precisa oferecer soluções que abranjam as seguintes áreas do seu negócio: comercial (nota fiscal eletrônica, compras, vendas e estoque), serviços, distribuição (força de venda), contabilidade (SPED fiscal e PIS Cofins, livros fiscais), varejo, (fechamento de caixa, PDV – ECF/TEF), financeiro (Gestão Despesas e Receitas, Gestão de Caixa e Bancos), etc.

Veja agora cinco elementos que você precisa considerar ao escolher a melhor solução ERP para a sua empresa:

1) Conheça bem o seu negócio

O primeiro passo na escolha de seu sistema ERP é entender quais as necessidades da sua empresa em relação ao uso de ERP, definindo assim as prioridades. É indicado realizar reuniões com os gerentes de cada setor, especialistas e usuários diretos das soluções. Busque compreender quais processos relacionados ao ERP poderiam ser otimizados com esta ferramenta.

2) Controle de gastos hoje e sempre!

Ao definir o que a sua empresa precisa, fica mais fácil direcionar o seu orçamento. Além disso, é importante compreender que a utilização de um sistema ERP que integre os seus processos, não apenas oferece controle de gastos em curto prazo, mas é uma vantagem que faz muita diferença ao longo dos anos, tornando o seu atendimento mais econômico, eficiente para o seu público interno e atrativo aos clientes.

Um sistema ERP gera uma transformação organizacional, e não apenas uma mudança tecnológica. Trata-se de uma ferramenta de gestão da empresa, de todos os setores, da produção à legalidade e à saída de mercadorias até o cliente final. A análise criteriosa da sua necessidade definirá o seu investimento. Muitas vezes, é necessário alterar processos e organizá-los para apenas posteriormente implantar uma automação com o sistema ERP.

3) Processo de implantação

O processo de implantação deve ser bem organizado, de preferência estabelecido com o amparo de uma empresa especialista e experiente. A implantação de um sistema ERP é a implantação de uma estratégia de negócio e não apenas de mais uma ferramenta de informática. Ela muda toda a cultura organizacional da corporação. O tempo necessário para a implantação depende do tamanho da empresa, do contexto produtivo e da dimensão das soluções a serem incorporadas.

4) Sistemas ERP Web

Os sistemas ERP Web possuem um alcance ainda maior de integração. Além disso, os sistemas ERP on-line permitem o acesso a todas as informações do processo de forma mais ágil, podendo ser acessadas em qualquer lugar a qualquer momento. O modelo de atualização é muito mais prático.

 5) Suporte, treinamento e documentação

Suporte ao cliente, no momento em que ele precisar, é fundamental, bem como o treinamento específico sobre as ferramentas direcionado aos usuários de todos os tipos – não apenas aos especialistas. Ao escolher o sistema ERP ideal para a sua empresa, considere as soluções que ofereçam estes recursos. A documentação também é um elemento importante para a escolha: o sistema deve ter a documentação completa dos processos, inclusive quando customizados, para que os novos colaboradores possam consultar sempre que preciso.

 O Byte Cortéx oferece soluções integradas para que a sua empresa tenha os melhores resultados frente à concorrência. Mais agilidade significa mais tempo disponível, maior lucratividade, qualidade nos processos, qualidade de atendimento, e muito mais.

 O Byte Cortéx, além destes diferenciais, garante ainda uma experiência intuitiva e prática com o sistema, potencial de expansão e uma ótima relação custo benefício. Contate um de nossos consultores e saiba mais!

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