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O impacto da implantação de um sistema ERP – Enterprise Resource Planning – Planejamento de Recursos Corporativos – é tão abrangente que requer um alinhamento de toda a estrutura da empresa, e muitas vezes, de um novo posicionamento no mercado.
Estes sistemas de planejamento empresarial possuem baixo custo, mas são capazes de transformar uma simples ideia de negócio em uma proposta consolidada e segura, expandir os lucros e as atividades em curto período de tempo.
Além disso, pode-se dizer que a mudança organizacional é contínua, já que os sistemas ERP permitem a frequente reavaliação e manutenção das estratégias, já que todas as informações sobre as rotinas são disponibilizadas em relatório, em tempo real, de forma bem simples, fácil e on-line.
O que é mudança da cultura organizacional?
L. Smircich define a cultura organizacional como um sistema de comportamentos, normas e valores sociais (padrões de referências que influenciam a forma como as pessoas agem e avaliam os acontecimentos) aceitos e partilhados por todos os membros da empresa e que a tornam singular.
Trata-se de um conjunto de características únicas que permite distinguir uma organização de todas as outras. A cultura organizacional transmite a forma como os membros da empresa se comportam de acordo com os valores estabelecidos.
A cultura organizacional dá o sentimento de identidade, tanto aos colaboradores quanto perante ao mercado. É construída por todos os membros da coletividade corporativa e serve de guia de comportamento para todos os envolvidos.
Implantação do ERP
É comum as pessoas terem que se adaptar a um novo sistema que direcione as rotinas administrativas. O tempo necessário para a assimilação de um novo padrão de comportamento mediante a um novo sistema de gestão e planejamento de processos corresponde aos esforços da empresa em motivar e fazer valer esta necessidade junto aos seus colaboradores.
A implementação pode gerar estranheza e dificuldades de assimilação, mas trata-se de um investimento capaz de tornar a função dos próprios colaboradores mais equilibrada e assertiva e as ações da empresa muito mais rentáveis e organizadas.
Em suma, as transformações iniciadas pela implantação de um sistema ERP que integre as diversas facetas da organização são positivas e necessárias, e gerará uma quebra de paradigma no comportamento daqueles que atuam nestas funções.
Devem, contudo, ser intermediadas pelas lideranças, que devem preparar as equipes para estas transformações, muitas vezes necessitando de contratação de treinamento especializado; e consultores técnicos, que poderão avaliar e aprimorar o rendimento desta implantação.