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Se você é empresário e seu negócio é impactado pelo Dia das Mães, fique atento. É hora de planejar, se organizar e tomar decisões para aproveitar ao máximo a segunda data que mais vende no ano, depois do Natal.
Para inspirá-lo, selecionamos 7 dicas muito úteis:
1 – Pense no seu cliente.
Pensou? Tem certeza? Se na sua cabeça apareceu “a mãe” você errou.
Quem efetiva a compra são os filhos ou maridos, ou seja, a decisão é deles. Por isso, aponte sempre os benefícios do produto ou serviço.
E se estivermos falando de filhos, do sexo masculino, lembrem-se que eles são super objetivos, tomam a decisão rapidamente, compram com menos antecedência e pesquisam muito menos que as mulheres.
2 – Estruture o ponto de venda e divulgue o seu negócio
Crie pacotes de produto ou serviço de acordo com o perfil da mãe: moderno, tradicional, vaidosa, companheira, antenada. Isso ajuda o cliente a se decidir.
3 – Realize ações que promovam e fortaleçam a marca
Caso tenha a intenção de lançar um produto / serviço, datas comemorativas como esta são ótimas oportunidades de testar inovações da empresa, já que a circulação de clientes aumenta no estabelecimento.
4 – Não esqueça do depois
O atendimento ao cliente também cuida dos casos de trocas e devolução de mercadorias. É recomendável divulgar as normas para trocas e devolução.
5 – Comunique-se
Use o cadastro de clientes para entrar em contato com seu público. O e-mail marketing e as mídias sociais podem ser uma forma mais barata de realizar essa ação
6 – Estabeleça estratégias
Faça o fluxo de caixa para avaliar o que a empresa tem a receber e pagar nos próximos meses. Depois que fizer isso poderá estabelecer estratégias de vendas que sejam mais adequadas ao seu negócio.
7 – Defina formas de pagamento
Verifique o impacto que o parcelamento, por exemplo, terá no fluxo de caixa da empresa.
Fonte : http://sebraemgcomvoce.com.br/2016/03/23/7-dicas-para-vender-mais-no-dia-das-maes/